Теперь вы являетесь участником клубной программы привилегий restore:club. Вы можете накапливать и списывать бонусы в любом магазине наших розничных сетей restore, Samsung, Xiaomi или на сайтах re-store.ru, galaxystore.ru, ru-mi.com. Все бонусы суммируются и доступны по номеру телефона независимо от магазина.
Проверить ваши данные можно тут, заполнив данные профиля и нажав кнопку Активировать карту, или в личном кабинете. Если найти карту по номеру телефона не удалось, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи, а также можно связаться с нашей поддержкой:
• по телефону 8 495 287-00-88

• на сайте написать в чат или удобный для вас мессенджер, и мы поможем во всем разобраться.

Бонусы, накопленные до 15 июля 2024 года, были перенесены с вашего старого счета отдельного бренда на новый общий счет клубной программы. Если у вас были бонусы на нескольких счетах, то они были просуммированы. Срок действия бонусов, начисленных до 1 января 2024 года, продлили до 31 декабря 2024 года включительно. Срок действия бонусов, начисленных до 16 июля 2024 года, продлили до 15 июля 2025 года включительно.

За неделю до дня рождения вам будут начислены дополнительные бонусы, в зависимости от вашего уровня: 1000, 2000 или 5000 бонусов. Бонусы действительны с момента начисления и еще 7 дней после дня рождения.

Чтобы получить бонусы на день рождения:

Списание бонусов доступно на все товары, кроме подарочных сертификатов и товаров из списка исключений. Списание бонусов может не суммироваться с другими специальными предложениями и промокодами, а также не применяться на товары по акциям и товары со скидками, если такие условия указаны в правилах акции.

Начисление бонусов производится через 14 дней после совершения покупки в магазине, а при покупке онлайн - через 14 дней после того, как курьер вручил вам заказ. Если необходимое время прошло, а бонусов так и нет, напишите нам на форму обратной связи, указав свой номер телефона, приложив чек или номер заказа.

Переход на новый уровень происходит через 2 недели после того, как вы собрали достаточную сумму покупок по вашей бонусной карте. Сумма покупок учитывается с 1 января 2019 года в любом розничном магазине или интернет-магазине наших брендов. При достижении определенного уровня потерять его вы не можете. Списание бонусов не влияет на уровень.

Для замены контактного номера телефона, пожалуйста, обратитесь на форму обратной связи или свяжитесь с нами по номеру телефона 8 495 287-00-88

*Если вам не удобно звонить или писать письма, на сайте вы найдете чат и мессенджеры для оперативного решения вопроса.

Вы можете проверить ваш баланс личном кабинете на сайте или обратившись в любой из наших розничных магазинов, а также можно связаться с нашей поддержкой:
• по телефону 8 495 287-00-88

• на сайте написать в чат или удобный для вас мессенджер

Достаточно назвать номер вашего телефона, на который оформлена карта.

Вы можете оформить заказ на нашем сайте с доставкой по всей РФ и списать бонусы через сайт. После добавления всех позиций в корзину, выберите «Списание бонусов» и в корзине применится скидка в соответствие с количеством списанных бонусов. 1 бонус = 1 рубль.

Если эта опция недоступна – проверьте, участвуют ли выбранные вами товары в бонусной программе, нет ли на товарах перечеркнутых цен (скидок), авторизованы ли вы на сайте, анкетирована ли ваша карта и есть ли на вашем счету бонусы для списания. Списание бонусов на сайте доступно только при оплате онлайн или СБП.

Вы можете позвонить нам по телефону 8 495 287-00-88 или написать в чат/мессенджеры на сайте и мы поможем разобраться и списать бонусы.

Пластиковые карты больше не применяются. Для участия и регистрации в новой бонусной программе достаточно вашего номера мобильного телефона. Данные учетной записи идентифицированы по номеру телефона и активированы в новой программе.

Если необходима замена или корректировка данных - пожалуйста, напишите нам форму обратной связи, а также можно оперативно связаться с нашей поддержкой:
• по телефону 8 495 287-00-88

• на сайте написать в чат или удобный для вас мессенджер

К сожалению, такая возможность отсутствует.

Пройдите активацию по номеру телефона на странице бонусной программы. Дату рождения можно указать один раз при регистрации. Если в дате была допущена ошибка - изменить ее получится только через форму обратной связи

Бонусы активны в течение ограниченного периода времени. Бонусы, начисленные за покупки, действительны в течение года, после чего они аннулируются (сгорают). Начисление новых бонусов не продлевает срок действия ранее начисленных бонусов. Бонусы, начисленные по акциям, действуют в течение периода, указанного в условиях акции. Чтобы не пропустить период сгорания бонусов, подпишитесь на e-mail рассылки и отслеживайте свой баланс.