Теперь вместо нескольких программ привилегий действует одна — Клуб привилегий EGO. В ней мы объединили бренды партнеров: restore:, Samsung Galaxystore, Amazing Red, Street Beat, Hiker, UNOde50, Мир Кубиков. Все ваши бонусы копятся на одном счёте и тратить их можно в любом из брендов Клуба привилегий EGO — в магазинах, интернет-магазинах и приложениях.

Нет, не нужно. Просто используйте тот же номер телефона при покупках.

Покупайте в любом бренде Клуба привилегий EGO. В магазине укажите номер телефона, а онлайн — войдите в личный кабинет. После покупки бонусы автоматически начисляются на ваш счёт.

Да, процент зависит от вашего уровня привилегий. Если ваш уровень привилегий Совпадение (Уровень 2), то за покупку будет начислено 4% от стоимости заказа.

Во время специальных акций бонусы могут начисляться и списываться иначе.

Бонусами можно оплачивать покупки во всех брендах Клуба привилегий EGO: restore:, Samsung Galaxystore, Amazing Red, Street Beat, Hiker, UNOde50, Мир Кубиков - в магазинах, интернет-магазинах и приложениях.

Процент списания зависит от вашего уровня привилегий. Проверить свой уровень можно в личном кабинете на сайте или в приложении бренда.

Во время специальных акций бонусы могут начисляться и списываться иначе.

Помимо бонусов EGO, у некоторых брендов есть собственные бонусы. Ими можно оплатить покупки только в этом бренде. Например, так работают приветственные бонусы, подарочные бонусы на день рождения или персональные предложения.

Посмотреть их баланс можно в личном кабинете на сайте или в приложении бренда.

В личном кабинете на сайте или в приложении вы увидите два баланса:

1) Единый счёт EGO. Это бонусы, которыми можно оплачивать покупки во всех брендах EGO.

2) Бонусы бренда — те, которые действуют только в одном конкретном бренде.

Баланс счета можно посмотреть, нажав на выпадающий список в окне с количеством бонусов.

Если это бонусы бренда restore:, то нет. Они действуют только в restore:. А вот бонусы с единого счёта EGO можно использовать во всех брендах Клуба привилегий EGO. Перед оплатой вы увидите, сколько бонусов доступно для списания.

Сумма покупок для накопления уровня изменилась, но теперь учитываются покупки во всех магазинах Клуба привилегий EGO: restore:, Samsung Galaxystore, Amazing Red, Street Beat, Hiker, UNOde50, Мир Кубиков. Например, если покупки были совершены в Street Beat и restore:, то они суммируются.

Посмотреть баланс можно в личном кабинете на сайте или в приложении любого бренда EGO: restore:, Samsung Galaxystore, Amazing Red, Street Beat, Hiker, UNOde50, Мир Кубиков.

Посмотреть свой уровень можно в личном кабинете на сайте или в приложении бренда. Уровень зависит от суммы ваших покупок во всех брендах Клуба привилегий EGO.

Напишите нам в чат поддержки или через форму обратной связи на сайте и укажите номер телефона, привязанный к программе. Если не хватает бонусов за конкретную покупку, приложите чек или номер заказа — мы проверим информацию и всё поправим.

Ваш уровень зависит от суммы покупок во всех бренде Клуба Привилегий EGO. Покупки суммируются.

Когда вы достигнете нужной суммы покупок, уровень повысится автоматически, и вы сможете получать больше бонусов и привилегий.

Проверить свой текущий уровень можно в личном кабинете на сайте или в приложении бренда.

Да. Бонусы активны в течение ограниченного периода времени. Бонусы, начисленные за покупки, действительны в течение 12 месяцев, 18 месяцев или 24 месяцев в зависимости от вашего уровня привилегий, после чего они аннулируются (сгорают). Начисление новых бонусов не продлевает срок действия ранее начисленных бонусов. Бонусы, начисленные по акциям, действуют в течение периода, указанного в условиях акции. Чтобы не пропустить период сгорания бонусов, подпишитесь на рассылки и отслеживайте свой баланс

Нет, бонусами можно оплатить только часть покупки. Сколько бонусов можно списать, зависит от вашего уровня привилегий.

Да, бонусы начисляются за все покупки, кроме подарочных сертификатов и оплаты услуги доставки.

Бонусы начисляются через 14 дней после покупки в магазине. При онлайн-заказе — через 14 дней после получения заказа.