Уважаемые клиенты!

Мы остаемся с вами на связи. Мы готовы быстро ответить на все ваши вопросы и помочь найти оптимальное решение. Если у вас возникают вопросы относительно статуса заказов, необходима оперативная информация о работе наших магазинов, звоните на нашу горячую линию, специалисты контакт-центра работают с 9.00 до 22.00 ежедневно.

Телефоны горячей линии:
Москва 8 (495) 287-00-88,
Санкт-Петербург 8 (812) 449-00-88,
Регионы 8 (800) 700-00-88.

Также вы можете отправить свой запрос в Telegram через чат бот @Samsung_chatbot, сервис доступен круглосуточно.

Кроме того, для вашего удобства мы запустили новую услугу. Теперь вы можете получить бесплатную онлайн-консультацию от квалифицированных экспертов по всем характеристикам техники Samsung. Онлайн-консультации проводятся по Skype, Zoom, Google Duo или по телефону, ежедневно с 10.00 до 22.00 по московскому времени. Для получения консультации в карточке каждого товара вы можете связаться со специалистами через Skype, Zoom и Google Duo или отправить заявку на консультацию через форму, указав удобный способ связи.

Оставайтесь дома. Мы ответим на любые ваши вопросы онлайн.
С заботой о Вас, команда сети фирменных магазинов Samsung