Москва, 11 октября 2016 г. — Компания Samsung Electronics прекратила глобальные продажи Galaxy Note7, программу добровольного обмена, а также дальнейшее производство устройства, руководствуясь заботой о безопасности пользователей.
Продажи Galaxy Note7 в России не начинались.
Для обмена Samsung Galaxy Note7, полученных в рамках предзаказа или приобретенных за пределами России, компания просит обратиться на горячую линию Samsung в России по тел. 8 800 555 55 55. Samsung Electronics предлагает замену Galaxy Note7 на Galaxy S7 или S7 edge с компенсацией разницы в стоимости устройств и получением промокода на скидку 3000 рублей для любых покупок во всех фирменных магазинах компании в России. Также пользователь может по запросу получить денежную компенсацию в полном объеме.